À medida que a consciência ambiental cresce, os turistas procuram, de forma crescente e mais consciente, experiências que se alinhem com seus valores e preocupações.
Por Paulo Vaz *
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O turismo sustentável é hoje, sem margem de dúvida, mais relevante não só para o sector como para um cenário de maior e melhor responsabilidade social e ambiental à escala global. À medida que a consciência ambiental cresce, os turistas procuram, de forma crescente e mais consciente, experiências que se alinhem com seus valores e preocupações. Nesse contexto, a sustentabilidade no turismo não é apenas uma tendência, mas sim, e já, uma necessidade para garantir o futuro do setor.
Neste artigo, exploraremos o retorno de investimento da sustentabilidade (ROI) para o turismo, baseando-nos em dados reais e previsões. A análise feita, assenta em quatro ideias fortes:
Atração de Turistas Conscientes: Os turistas estão cada vez mais preocupados com o impacto ambiental das suas escolhas. Destinos que adotam práticas sustentáveis atraem esse público consciente, gerando mais visitantes e, consequentemente, mais receita.
Eficiência Operacional: Investir em sustentabilidade pode, inicialmente, parecer mais dispendioso, mas os benefícios a longo prazo são significativos fruto da redução de custos operacionais. Parâmetros como economia de energia, gestão eficiente de resíduos e uso responsável de recursos naturais resultam em reduções das despesas operacionais significativas, cingindo-nos apenas a elementos mais tangíveis.
Reputação e Competitividade: Empresas e destinos que priorizam a sustentabilidade ganham uma reputação positiva, e, com isso uma maior atratividade para investidores, parceiros comerciais e turistas. Além disso, estar à frente das tendências sustentáveis possibilita qualquer unidade a ser mais competitiva num mercado global e a ter um ganho efetivo ao nível da sua reputação junto dos mercados.
Motivação Interna: Equipas envolvidas e interventivas em práticas sustentáveis sentem-se mais motivadas e valorizadas a trabalharem em ambientes que estimam e respeitam o planeta e as comunidades locais, com benefícios claros para as suas unidades e empresas.
Dados recentes mostram que hotéis e operadores turísticos que adotam práticas sustentáveis têm maiores taxas de ocupação e índices de satisfação dos seus hóspedes, superiores. Além disso, vários estudos indicam que os turistas estão dispostos a pagar mais por experiências autênticas e responsáveis.
As previsões para o futuro são ainda mais animadoras. Com o aumento da tomada de consciência e regulamentações mais rígidas, espera-se que o turismo sustentável se torne a norma. Empresas e destinos que invistam nessa abordagem colherão frutos em termos financeiros, sociais e ambientais com um impacto concreto e decisivo na preservação do meio ambiente.
Em resumo, a sustentabilidade no turismo não é somente uma (relevante) questão ética, mas também uma estratégia inteligente para os negócios. Investir em práticas sustentáveis não só beneficia o nosso planeta, como também impulsiona o retorno financeiro para todos os atores da indústria do turismo.
Fonte: Organização Mundial do Turismo (OMT)
Fonte: World Travel & Tourism Council (WTTC)
Fonte: Global Sustainable Tourism Council (GSTC)
* Diretor do programa de Sustentabilidade no Turismo da Porto Business School. Artigo publicado originalmente no site Publituris.
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